“呼呼呼……”急诊科走廊上宛如一阵龙卷风刮过，听其声，便知道是何人。他就是我们中医院的“常客”——小雨。

第一次见到小雨，也是龙卷风刮过的场景，坐在他的专属电动轮椅上，飞驰在走廊，感觉他很外向，对遇到的每一个穿白大褂的医护人员都热情打招呼，很多时候并不知道他在和你说些什么，总之感觉他有自己的语言，好像生活在另一个世界。

后来的某一天，是我们正式相处的日子，小雨来到我们门诊输液，做好静脉输液的准备后，小雨像之前一样用他的语言和我交流，我问他叫什么名字，他喃喃的说了一句，后面就不理我了，我面带微笑，耐心的再次与他核对身份信息，我以为他会很配合地与我核对，可是他却一脸不高兴地说：“别碰我，你打不到我的！”他母亲在一旁打他的手，叫他不要乱动，要听护士的话，我也在一边安慰着他，打针不痛啊！你以前住院都是一直在打呀，你最勇敢了小雨，他瞪了我一眼，像个小孩子一样，一直说“痛痛痛……打了也没用”，后来我还是一直尝试和他沟通，像哄小孩子一样哄着他打针，让他在一旁看其他输液患者如何面对打针的恐惧，半个小时后他终于配合打针了，打上针后，我把小雨和她的母亲安置在输液大厅的一个空旷角落，并询问小雨现在为何这样恐惧打针。起初小雨还是不理我，小雨的母亲还没开始说话，她的眼泪就在眼眶打转，小雨主动开口和我说了他的故事，他拉着我的工作牌，叫了我。

“肖护士，你知道我为什么会坐轮椅吗？”

我摇了摇头。他接着说：“我在7年前，也就是我20岁时，外出打工，从很高的地方跌落下来的，我命大！”

小雨母亲忍不住落了泪说：“那次跌倒，他便造成了创伤性截瘫，7年来一直坐着轮椅，并且他的脑外伤造成了精神障碍，随后又有了许多并发症，一直都在间断住院。”我在一旁也忍着泪水，但是已经哽咽得说不出话来。虽然小雨命运曲折，但每当看到他坐在电动轮椅上，宛如踩着风火轮飞驰而过，我心里就想，这个大男孩是多么地坚强，然而，我真正的和他接触，跟他成为医患关系时，我才体会到他并没有我想象中那么乐观。我听了小雨母亲的话，沉默了一会，便接着问：“那这次又是什么原因来输液呢?”

“我吃杀鼠药！杀鼠药是补药！打针没用的！”小雨回答说。

原来小雨长期精神障碍把杀鼠药误以为是补药，造成中毒，因杀鼠药中毒所致的凝血功能异常，所以需要长期使用维生素K1注射液静滴治疗。小雨的母亲接着说：“小雨之前是我们家的顶梁柱，因为遭了这一场意外，家里负担比较重，但我们家人都尽心尽力，付出所有，希望小雨好起来，家里面没车，每次来回车费就是50元”。一旁的小雨沉默了，乖乖地依偎在母亲身旁，发出呜呜呜的声音，我知道小雨虽然什么也没说，但是他明白母亲的心意，他很单纯地以为杀鼠药是医治自己病的补药，打针只会让自己身体越来越差，所以才会越来越抵触打针，不配合到医院治疗。

交谈后我也查看了小雨之前的病历，了解到小雨脑损害后造成的精神障碍，以及对疾病知识的缺乏，加上病程太长，家里经济负担较重，导致小雨和他的母亲在身体和心理上承受了很多打击，想到最近正在学习的叙事护理，何不试试？我相信误服杀鼠药的类似情况还会出现很多，之后每次小雨来打针我都会尽力哄他，纠正他乱投医的想法，希望类似的情况不再出现。

我对小雨妈妈说：“人这一生中总会遇到一些看似不公平的事情，上帝在为咱们关上一扇门的同时，也会打开另一扇窗”，又对小雨说：你看，你的母亲一直陪伴在你左右，照顾着你，从来没有离开过你，你是多么地幸福！可怜天下父母心，我能体会小雨妈妈的心情，现在科技这么发达，先进的治疗方法有很多，大家都要有信心，面对疾病，坏情绪及不配合治疗才会影响治疗效果，我们一定要保持乐观、积极、向上的态度科学就医，不能为了省钱乱用偏方。

在之后的几天，他们来治疗的时候，只要有空，我都会找小雨母子俩聊天，听听他们的心声，了解他们的情感需求，力所能及的给予他们最大的帮助和照顾，我们医院医护人员也在尽我们所能，在水滴筹上给予小雨经济上支持。现在的小雨，只要见到我们，总能听到他呼叫我们医务人员的声音，感受到他“风火轮”驶过走廊的那阵龙卷风，是啊！这才是一个27岁大男孩该有的朝气，即便坐在轮椅上，也能感受到他的力量。他每天积极配合输液治疗，小雨的母亲也一直询问医生小雨的治疗方案，依从性较高，每次输完液，小雨都会和我们说：“谢谢护士，去我们家玩。”

有时候病人或者家属在与我们医护人员交谈时，他们最关心的问题还是能不能恢复到之前的样子，他们在乎的不是过程而是结果，有时善良的谎言可以照耀他们脆弱的内心，温暖他们的心房。有时候我们的一句肯定、一个表情、一声问候，都能给患者带来信心和力量。“爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花”。叙事护理为我们提供了有效的方法和途径，学习了叙事护理，让我懂得了如何和患者更好的沟通，帮助他们走出现有的困境，提高了自己职业的认同感。让我明白了每个人都有自己的故事，叙事护理就是打开内心的一扇门，走进患者的内心，倾听他们的故事。让更多的患者感受到温暖与信任。

本期叙事护士

云县中医医院急诊科——肖趁媛

我的励志格言：太阳照亮人生的路，月亮照亮心灵的路。