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医院是一个充满着痛苦和希望的地方有生命在这里离世也有生命在这里诞生然而在这些平凡的瞬间中却隐藏着许多让人感动和温暖的故事
寻找尘封三十三载,只为那份信任
在医疗工作中,病案不仅是患者诊疗过程的忠实记录,更是医患之间跨越时空的信任纽带。
近日,云县人民医院病案管理科上演温情一幕,科室工作人员经过不懈努力,成功为一位外省患者找到了长达33年之久的珍贵病案。病案管理科用实际行动诠释了我院“以人为本,着力打造群众满意医院”的愿景。
日前,病案管理科接到重庆警方发来的协助函,为了核实重庆某女士子女的出生日期问题,派出所和患者特向我院病案管理科寻求帮助,希望找到该女士于1993年在我院的就诊病历。面对这个看似“不可能完成的任务”,病案管理科并未因为时间久远、查找难度大而退缩。
众所周知,33年前的病案尚未电子化,当时全为手写病历,且科室搬迁、库房调整及管理系统更迭,这份“沉睡”了三十三年的病历能否保存完好,谁也无法保证。
“只要病患有要求,我们都要尽百分百努力”,科主任立马组织科室人员查找病历。
当打开病历库房后,一堆堆山似的病历箱映入眼帘,纸箱皮落上了年代的灰尘,它们仿佛就在对着我们叫嚣:“你们别白费力气了,不可能让你们找到的!”
然而,这并不能打倒工作人员们,一个个斗志昂扬的一头扎进那堆山一样的病案箱里面。
搬箱、开箱、一份份核对,不肯放过一次细微的地方。
有些装病历的箱子,因为年代关系已经破败不堪,工作人员们又重新将里面的病历腾入新的箱子里,只为更好的保存这些老病历。
经过了从早到晚的的耐心查找,病案管理科工作人员终于在库房深处不起眼角落,找到了那份保存完好、编号略显斑驳的原始病案。
当泛黄的纸张被小心翼翼地捧在大家面前时,在场的所有的人都笑了,那笑是对战胜困难后的不屈,也是病案管理科始终坚持我院愿景,遵循科室制度的回馈。
不论时代如何变迁,从纸质到电子,变的是病案储存形式,不变的是病案管理人守护每一位患者健康印记的初心。
未来,病案管理科将继续优化服务流程,无论是新病历电子化,还是老病历的纸质版,我们都会用心守护,竭尽全力,让病历里面的数据“活”起来,更好的服务于临床、服务于患者。
医院不仅是治疗疾病的地方
也有新生的希望和温暖
每一个微小的举动都可能成为他人生命中的一曲乐章
每一个陪伴都可能让他人感受到无尽的爱和关怀
不同的故事还会继续上演
让我们用自己的力量
让医院成为平凡而温暖的存在
让爱延续
