随着人民健康水平不断提升

人口老龄化程度也在逐步加深

老年患者因年老体衰、多病共存

治疗和护理较为复杂

需要涵盖医疗、社会、心理的

全面照护和管理

如何为老年人提供高质量的健康保障

已成了医院重点关注的问题之一

为积极应对人口老龄化，促进老年健康服务体系建设，持续优化老年人就医环境，更好地满足老年人的医疗健康服务需求，切实增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感，云县医共体于2021年5月启动老年友善医疗机构创建工作。

医院开展老年友善医疗机构的创建，将通过加强全县医疗机构能力建设，在做好全部人群普惠医疗服务的基础上，重点关注老年人医疗服务需求，进一步完善相关制度措施，全面落实老年人就医优待政策，优化老年人就医流程，提高老年人就医满意度，加快解决老年人在就医服务中运用智能技术遇到的困难，消除老年人就医中的“数字鸿沟”，保障老年人的健康权益，推动云县老年友好社会建设。

老年友善医院创建是一个完善自我体系的过程，县医院、中医院、全县12乡镇卫生院要高度重视“老年友善医疗机构”创建工作，在创建过程中务必将制度落地、服务做实，以创建为契机，各单位、各部门一定要加强沟通、协调，将这项工作深入落实，加快解决老年人在就医服务中遇到的问题，不断提高医疗服务水平，为老年人提供安全、便捷、舒适、人性化就医服务， 着力为老年患者打造友善的就诊环境，让老年患者真真切切感受到友善的医疗服务氛围。

老年人的问题已经发展为很大的社会问题，创建老年友善医院是大势所趋，更是我们的目标和任务，通过创建活动，将进一步改善和提升老年人的就医体验，提升老年患者满意度，更好地满足老年人的健康需求，推进健康事业高质量发展。