为深入贯彻落实《国家卫生健康委办公厅关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》，满足寒假、春节返乡人员做好核酸检测的需求，进一步加强疫情防控工作，降低交叉感染风险，营造安全有序就医环境，我院推出便民惠民就医措施，现将相关措施流程公告如下：一、下载安装打开微信扫一扫，下载“健康云州”APP

二、预约挂号在线预约挂号：需要做核酸检测以及来院就诊患者通过“健康云州”APP预约挂号，合理安排时间就医，避免过度集中排队停留时间过长。在首页点击“预约挂号”进入菜单，选择“预约挂号”根据需要选择医院、科室挂号，在线完成支付后，来院后可直接到相应诊室就诊（需要做核酸检测的患者，请选择核酸检测门诊预约挂号）。

三、自费患者线上门诊缴费
线上门诊缴费：医生在诊室开具缴费项目后，在“健康云州”APP“预约挂号”模块，点击“门诊缴费”菜单进入，选择就诊医院即可获取待缴费项目并完成缴费（核酸检测项目均可在线上“门诊缴费”完成缴费）。

住院患者缴费及费用查询：住院患者在“健康云州”APP“预约挂号”模块，点击“住院账单”菜单进入，选择就诊医院后在搜索框输入患者住院编号查询患者信息，便可预交金缴纳和查询，或每日账单或全部账单查询。

四、报告查询

请需要报告的就诊患者，为避免交叉感染，尽量使用电子报告单，点击“预约挂号”进入菜单，选择就诊医院后点击“报告查询”查看相应的电子报告单。查询核酸检测报告单，请点击“检验查询”查看核酸检测报告。

五、足不出户，在线问诊，送药到家
轻症患者和需要疾病咨询的患者可通过“网络医院”线上问诊渠道，点击“预约医生”选择预约、科室、医生预约挂号，完善问诊单，等待医生接诊，医生接诊后和医生一对一咨询，医生开出处方后在线付款，点击快速取药，送药到家。